平水微信公众号实现民情直通
文章出自：西安同成网络更新日期： 2022-04-12

近日，平水镇利用微信公众号“养生平水”，开通了网上绿色通道，方便群众快捷反映民情民意，短短一周时间，就收到了关于环境卫生、“五水共治”、违章建筑等方面的10多条诉求、建议。

3月14日，网友hegoufu留言，希望镇里大力度整治交通乱象，收到消息后，平水镇城监中队立即对相关路段交通进行了管理，并承诺将在近期联合平水镇交警中队对主干道乱停车、电动车带人、闯红灯等违法交通行为开展集中整治。3月17日，网友“铖妈妈”反映，平水大道往平江方向路灯“白天开、晚上关”，当晚，镇城建处立即对该路段路灯进行了全面检查，路灯恢复了正常。

“以微信公众号作为联络渠道，一对一进行回复、对接，有利于我们更好地倾听民情社意，高效解决群众诉求，构建起干群无缝对接机制。”平水镇相关负责人介绍，对群众提出的留言、建议，采取了“统一登记、分类交办、快速查处、定时反馈”的办法，一方面政府工作全方位接受监督，另一方面在做到有问必答的同时，可以确保民情、民意、民智顺畅上达，促进合理诉求得到及时解决，以提升群众的获得感与幸福感。