知道了网站的用途后，我们即可进行网站内容的规划，在规划之前有一个概念很重要，为谁而战，为何而战，很多网站这一点都做得不是很好，以下举一个例子予以介绍。据我们观察，在全世界普遍的一个通病，不管大网站、小网站，普遍都存在一个非常严重的问题，即网站的企划文案是最重要的，但网站中的内容，全然不顾客户的感受。

下面将以一个销售音响的公司进行介绍。大部分的网站，在首页的主要链接项目如下：公司简介 最新消息 经营理念 产品介绍 联络我们 回首页当网友进来后，在最主要的页面，最重要的位置，滔滔不绝地向网友介绍本公司规模如何大、理念有多好、历史有多悠久、甚至做过什么好人好事、公司人员图片、厂房、设备等，或说我们的服务有多好多好。如果这个网站是上市公司所有，为了给股东看的，那方向没错，但如果不是的话，你的公司有多大，理念有多好，关网友何事呢？

东西都还没看到咧！大部分的网友是因你的各种广告或搜寻而来到这个网站的。这样的网站，并非做给网友或顾客看的，而是做给自己看的，完全不理会来到你的网站的准客户感受，不尊重来到你网站的准客户。对网络行销而言，这是非常糟糕的一件事情，绝对不是网络行销的好方法。

网络跟传统市场最大的不同是，网络是开放的，你可以把它想象为无政府无制度可言的世界。你无法用原本的传统行销观念来控制市场，你必须与网友交流互动。这里的交流互动并非指你要架设留言版或讨论区，而是指你必须设身处地地了解每一位你的准客户要知道的是哪些。

应该非常尊重每一位来到你网站的准顾客，提供给他们想要的信息与需求。重要的内容不应埋藏太深，不应让顾客在网站来回寻找所要的资料。我们将以上的规则做一些变动，你看看是不是比较贴切。

以下内容是改动后的策划。亲爱的网友透过本网站，

你会了解到以下内容：

· 如何选择一台适合你的音响？

· 音响的好坏要怎么辨别？

· 为何我们的音响这么多人买？

· 本公司出品的音响的优点是什么，和其他品牌有何不同？

· 音响价格性差异如此大，怎样买才不会吃亏？

· 如何买我们的音响，要去哪里购买？

· 买了我们的音响后有没有售后服务，有没有保证？

· 我们的音响如何在本网站中购买，现在买是否有优惠？

· 在平时你应该如何保养你的音响，才能够让你的音响保持最佳状态？

· 我们的音响功能有哪些？· 目前最流行的音响是什么？

· 目前国内音响跟国外的比较差异性为何？

· 我们的不良率为何比同业低？

· 音响要怎么制造，我们是在哪里制造的，有哪些技术及配备制造？

· 我们公司及厂房的介绍。

· 如何跟我们联络呢？

4月27日消息，微信公众平台宣布，在公众平台里可以快速创建门店小程序。运营者只需要简单填写自己企业或者门店的名称、简介、营业时间、联系方式、地理位置和图片等信息，不需要复杂的开发，就可以快速生成一个类似店铺名片的小程序，并支持放在公众号的自定义菜单、图文消息和模版消息等场景中使用。

公众平台支持两种方式创建：

一种是，直接生成“门店小程序”。公众平台后台新增小程序功能，申请开通后支持快速生成门店小程序。

一种是，“门店管理”升级成“门店小程序”。已开通门店管理功能的公众号，可在公众平台升级成“门店小程序”。

1.方便客户，客户在工作生活之余，足不出户就可以订阅到需要的有关企业信息。
2.提升企业的形象，如果你的微信公众平台订阅号能迎合白领客户群的消费习惯，同时线上线下配合支撑让众多粉丝耳目一新。
3.拓展了企业付费订阅，这里所说的付费不是指客户要为你的内容付费，而是企业通过一些列的活动或者转向定制，让客户付款。
4.无欠费，你的粉丝看中你的产品之后，就可以通过微信支付工具进行支付。
5.顺式营销，投递员在将你的产品搜到客户手中的同时，顺势给客户附赠小礼品和宣传品。

客户就是企业最高贵的资源。通常每个企业都累计了丰富的客户资源和市场运作经验，必然会高度忠实客户维护工作。如果企业能采用订阅号对客户进行有效维护，无疑将一举多得：对其自身而言，订阅号的形式较为新颖，没有费用，宣传周期较长，可以有效节省客户维护成本，提升用户体验，

订阅号运营成功与否，不仅取决于企业是否利用订阅号将合适的产品或服务推介给了合适的客户，更取决于在此基础上，能不能为客户提供更多增值化服务。倘若企业能利用微信号抓住为客户提供增值服务这一关键因素，一定能在业务发展上走出自己的特色之路。

微信订阅号使企业与顾客建立长期的交易和沟通关系，并把顾客的购买行为导向性进行频率化，在深入研究顾客消费行为的基础上，引导顾客更多消费。

1.获取用户成本高
随着网络各种行业竞争加剧，企业进行网络营销获取用户的成本越来越高，此时企业会以体验为“诱饵”，利用订阅模式锁定用户的意愿就越发强烈。订阅模式通过体验这一强力手段，能够降低用户的购买风险，最终激发顾客的尝试欲望。

2.用户转移频率高
互联网同质化产品和服务越来越多，用户的转移频率也越来越高。而商家希望的是，用户形成长期的消费惯性，钟情于自己的品牌。订阅具有一定的频率和消费周期，这就很容易培养顾客定期消费的习惯，企业将与顾客建立长期的交易关系，有交易沟通，并把顾客的购买行为导向性进行频率化。

3.掌握用户行为难度高
网络用户的购买行为具有诸多不确定性，如果没有固定购买频率，对商家而言要掌握用户的偏好、习惯就比较难。而通过估计频率的订阅模式，商家不仅能够清楚地了解用户的购买行为，掌握用户的购买偏向，还可以获得客户需要营销的准入资格。